HRH İnsan Kaynakları Danışmanlık Hizmetleri

HRH, iş dünyasının değişen rekabet koşullarında güncel iş modellerini kullanarak, insan kaynakları, kurumsal eğitim ve organizasyonel gelişim alanlarında çözümler sunmak üzere genel müdürümüz Zeynep Erkek Doğan tarafından 2010 yılında kurulmuştur.

Kurumsal başarıyı olumlu yönde etkileyen en önemli belirleyicilerden birinin insan kaynağı olduğu bilinciyle sunduğumuz seçme ve yerleştirme hizmeti ile, konusunda uzman danışmanlarımızla birlikte iş ortaklarımızın ve adaylarımızın mükemmel eşleşmesi için çalışmaktayız. HRH olarak, iş ortaklarımızın hedeflerine hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmalarına katkı sağlayacak yenilikçi işgücü çözümlerinin yaratılmasında ve sunulmasında güçlü veri tabanımızı ve sektörel deneyimlerimizi kullanarak iş ortaklarımızı en doğru aday ile buluşturmaktayız.

Kurumsal gelişimin, kurumların değişen iş dünyasına adapte olabilmeleri için vazgeçilmez olduğuna inanıyoruz.Bu sebeple iş ortaklarımızın organizasyonel yapılarına uygun eğitim ve gelişim hizmetleri de sunmaktayız. Sektörel deneyime sahip geniş eğitmen kadromuz ile outdoor, e- öğrenme, sınıf içi eğitimler, konferanslar ve seminerler gibi bir çok farklı eğitim yöntemini kullanarak, iş ortaklarımızın ihtiyaçlarına ''özel'' çözümler üretmekteyiz.Bunların yanısıra kurum olarak, uzun, yorucu ve stresli iş ortamlarının çalışanlar üzerinde yaratabileceği psikolojik ve fiziksel etkileri azaltmak amacıyla alanlarında uzman hekimler tarafından verilen sağlıklı yaşam seminerleri ve koçluk hizmeti de sunmaktayız.

HRH olarak organizasyonel gelişim alanında da çözümler üretmekteyiz. Bordrolama hariç insan kaynakları yönetiminin tüm fonksiyonları ile ilgili sistemleri kurarak yine aynı alanda outsource hizmeti sunarak, çalışan memnuniyeti, müşteri/hasta memnuniyeti ve sanal gizli müşteri/sanal hasta araştırmaları yaparak daha az maliyetle ve daha etkili sonuçlar elde etmek isteyen iş ortaklarımıza önemli katkılar sağlamaktayız.

Verdiğimiz hizmetlerle, iş ortaklarımıza maksimum fayda yaratmayı hedeflerken, kurumsal değerlerimizden ve ilkelerimizden ödün vermeden çalışmalarımızı sürdürmekteyiz.

Misyonumuz

Kurumsal gelişim çözümleri alanında, iş ortaklarımıza maksimum katkı sağlayabilecek güncel ve fark yaratabilecek hizmetleri kurumsal değerlerden ödün vermeden sunmak.

Vizyonumuz

Kurumsal gelişim çözümleri alanında; Türkiye’de güvenilir, fark yaratan ve iş potansiyeli en yüksek danışmanlık firmalarından biri olmak.

Kurumsal Değerler

HRH, iş ilişkilerinde, iş süreçlerinde ve çalışan ilişkilerinde aşağıda belirttiği kurumsal değerlerinden ödün vermeden hizmet sunmaktadır.

  • İnsana odaklılık
  • Güvenilirlik
  • Gizlilik
  • Tarafsızlık
  • Sonuç odaklılık
  • Yenilikçilik
  • Süreklilik

Hizmet Verdiğimiz Sektörler

  • Sağlık Sektörü
  • Telekomünikasyon
  • Bilişim Sektörü
  • Sigorta Sektörü
  • Turizm Sektörü
  • Üretim sektörü
  • Kimya ve Kozmetik Sektörü

Yeni Açılacak Hastanelere Yönelik Çözümler

Yeni açılacak hastanelere yönelik, insan kaynakları yönetimi ve organizasyonel gelişim kapsamında, bir hastanenin ihtiyaç duyabileceği tüm  alanlarda çözüm paketleri sunmaktayız. Hastanelere, açılmadan önce, açılış sürecinde ve açıldıktan sonra, aşağıda belirttiğimiz konu başlıklarını içeren, “ Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Çözümleri”  başlığı altında bir hizmet paketi oluşturabildiğimiz gibi,  iş ortağımızın aşağıda ihtiyaç duyacağı hizmetleri teker teker de sunabilmekteyiz. Yeni açılan çok sayıda hastaneye verdiğimiz bu hizmetimizle sektörün tek deneyimli danışmanlık firması olduğumuzu belirtebiliriz.

  • Hastane organizasyon yapısının kurulması,
  • Yönetim kadrosunun oluşturulması
  • Raporlama sistematiğinin oluşturulması
  • Kadro planının çıkartılması,
  • İş tanımlarının hazırlanması,
  • Ücret skalalarının hazırlanması
  • Tüm kadrolarda, hekimler de dahil olmak tüm çalışanların işe alınması
  • İşe alınan tüm çalışanların, HKS ve JCI standartlarını da göz önünde bulundurarak eğitilmesi ve hastane açılış sürecine hazırlanması
  • Hastanelere özel olarak tasarlanmış tüm insan kaynakları sistemlerinin kurulmasını kapsamaktadır.
Deneyimlerimiz

Projelerimizden Örnekler

Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Projeleri

  • Hastane organizasyon yapısının kurulması,
  • Kadro planının çıkartılması,
  • İş tanımlarının hazırlanması,
  • Ücret skalalarının hazırlanması
  • Tüm kadrolarda işe alımların gerçekleştirilmesi
  • İşe alınan çalışanların eğitilmesi
  • Tüm insan kaynakları sistemlerinin kurulmasını kapsamaktadır.

Bu kapsamda yürütüp bitirdiğimiz projelere örnekler

Medipol Mega Hastanesi
Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Projesi
Proje Detayları
 
Merck Serono
Eğitim Projesi
Proje Detayları
 
Emsey Sağlık A.Ş. Hastanesi
Hastane Kurulum Çalışmaları, İnsan Kaynakları ve Kurumsal Gelişim Projesi
Proje Detayları
 
Dünyagöz Hastaneleri
Eğitim Projesi
Proje Detayları
 
Medikar Hastanesi
Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Projesi
Proje Detayları
 
Bahçeci Sağlık Grubu
Eğitim Projesi
Proje Detayları
 

Medipol Mega Hastanesi

Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Projesi

Biri genel amaçlı, onkoloji, kardiyoloji ve diş olmak üzere üçü de dal hastanesi olan 470 yataklı kompleks, İstanbul Bağcılar'da yer almaktadır. 2 Temmuz 2012 tarihinde açılan, 90.000 metrekare kapalı alana sahip, 25 ameliyathanesi,130 yoğun bakım yatağı olan kompleks, JCI standartlarında hizmet veriyor ve aynı zamanda Medipol Üniversitesi'nin eğitim ve araştırma hastanesi olarak çalışıyor. Proje genel hatlarıyla,

  • Hastane organizasyon yapısının kurulması,
  • Kadro planının çıkartılması,
  • İş tanımlarının hazırlanması,
  • Tüm kadrolarda işe alımların gerçekleştirilmesi
  • İşe alınan çalışanların eğitilmesi
  • Tüm insan kaynakları sistemlerinin kurulmasını kapsamaktadır.

Merck Serono

Eğitim Projesi

Merck Serona ilaç firmasının sponsorluğunu yaptığı, Türkiye'deki çok sayıda tüp bebek ve kadın doğum ekiplerine verilmek üzere planlanan bir dizi eğitimi kapsamaktadır. Projede, hasta memnuniyeti, hasta ilişkileri ve ekip çalışması gibi bir çok eğitim, 2012 yılı boyunca, Medical Park, Medicana, Jimer ve benzeri bir çok sağlık kurumuna verildi.

Emsey Hospital

Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Projesi

Nisan 2012 tarihinde açılan, 31.000 metrekare kapalı alanı olan, 191 yatağa sahip, JCI standartlarında hizmet veren bir hastanedir. İstanbul Kurtköy'de yer almaktadır. Proje genel hatlarıyla, hastane organizasyon yapısının kurulması, kadro planının çıkartılması, iş tanımlarının hazırlanması, işe alımların gerçekleştirilmesi ve işe alınan çalışanların eğitilmesini kapsamaktadır.

  1. Organizasyon şemasının oluşturulması
  2. Kadro planının hazırlanması
  3. Organizasyonel yapının kurulması
  4. Ücret bantları ve ücret skalalarının oluşturulması
  5. Yıllık personel bütçesinin çıkartılması
  6. Görev tanımlarının hazırlanması
  7. İnsan kaynakları sistemlerinin kurulması
  8. İş başvurularının alınması ve değerlendirilmesi
  9. Mülakatların yapılması
  10. Psikoteknik testler ve teknik sınavların uygulanması
  11. Mülakatların yapılması
  12. İş tekliflerinin yapılması ve iş sözleşmelerinin imzalatılması
  13. Ruhsatlandırma sürecinde ihtiyaç duyulan insan kaynakları çalışmalarının yürütülmesi,
  14. Kurum kültürü çalışmalarını yürütme ve Emsey Sağlık Organizasyonel El Kitabı’nın hazırlanması
  15. Tüm çalışanlara eğitimlerin verilmesi ( hasta hakları, hasta ile iletişim, hasta memnuniyeti, telefonda iletişim, etkili ekip çalışması… )
  16. Oryantasyon programlarının uygulanması
  17. Verilen eğitimlerin sürekliliğinin sağlanması için kurum içi eğitmenlerin yetiştirilmesi

Dünya Göz Hastaneleri

Eğitim Projesi

Proje, 2012 Dünyagöz'ün tüm çalışanlarını kapsayacak şekilde verilen bir dizi eğitimi kapsadı. Toplam 4 Şubede, 350 çalışana verilen eğitimler, "ekip çalışması", "hasta memnuniyeti", "hasta ilişkileri", "zor hasta ve yakınları ile iletişim" ve temel yönetim becerilerini kapsıyordu.

Medikar Hastanesi

Anahtar Teslim İnsan Kaynakları Projesi

105 yataklı, 22.000 metrekara kapalı alana sahip A grubu hastane, Karabük'te yer almaktadır. Batı Karadeniz'in sağlık ihtiyacını önemli bir oranda gidermeyi hedefleyen hastane, Ocak 2012 tarihinde hizmete girdi. Proje genel hatlarıyla, hastane organizasyon yapısının kurulması, kadro planının çıkartılması, iş tanımlarının hazırlanması, işe alımların gerçekleştirilmesi ve işe alınan çalışanların eğitilmesini kapsadı. Proje genel hatları ile aşağıdaki hizmet başlıklarını kapsadı.

  1. Organizasyon şemasının oluşturulması
  2. Kadro planının hazırlanması
  3. Organizasyonel yapının kurulması
  4. Ücret bantları ve ücret skalalarının oluşturulması
  5. Yıllık personel bütçesinin çıkartılması
  6. Görev tanımlarının hazırlanması
  7. İnsan kaynakları sistemlerinin kurulması
  8. İş başvurularının alınması ve değerlendirilmesi
  9. Mülakatların yapılması
  10. Psikoteknik testler ve teknik sınavların uygulanması
  11. Mülakatların yapılması
  12. İş tekliflerinin yapılması ve iş sözleşmelerinin imzalatılması
  13. Ruhsatlandırma sürecinde ihtiyaç duyulan insan kaynakları çalışmalarının yürütülmesi,
  14. Tüm çalışanlara eğitimlerin verilmesi ( hasta hakları, hasta ile iletişim, hasta memnuniyeti, telefonda iletişim, etkili ekip çalışması… )
  15. Oryantasyon programlarının uygulanması
  16. Verilen eğitimlerin sürekliliğinin sağlanması için kurum içi eğitmenlerin yetiştirilmesi

Bahçeci Sağlık Grubu

Eğitim Projesi

2011 yılında yürüttüğümüz eğitim projemiz, aşağıda belirtilen 8 başlıkta yer alan eğitimleri kapsadı. Eğitimler, hekimler de dahil olmak üzere tüm çalışanları kapsayacak ve yıl boyunca devam edecek şekilde planlandı.

  1. Zaman Yönetimi
  2. Liderlik ve Koçluk Becerilerini Geliştirme
  3. Hasta Memnuniyeti Yönetimi ve Hasta İlişkilerinde Etkili İletişim Teknikleri
  4. Klinikte Zaman ve Stres Yönetimi
  5. Zor Hasta ve Yakınları ile Başa Çıkma
  6. Ekip çalışması

REIDIN.com

İstihdam ve Eğitim Projesi

REIDIN.com, gelişmekte olan ülkeler ile ilgilenen profesyonellerin ihtiyaç duyduğu gayrimenkul sektörü ile ilgili bilgi, analiz ve araştırma bilgilerini sağlamak amacıyla tasarlanan dünyanın ilk ve tek global online gayrimenkul bilgi servisidir. REIDIN.com, fonlar, danışmanlık, yatırım, yönetim ve geliştirici şirketler, kamu ve finansal kurumlar gibi gayrimenkul sektörü ile ilgilenen kurumlara hizmet vermektedir. 2006 yılında Dubai’de kurulan, Londra, Hong Kong ve İstanbul’da şubeleri bulunan şirket hızla büyümektedir.

Proje Kapsamı

2011 yılının sonuna kadar devam edecek olan proje kapsamında, insan kaynakları sistemlerinin kurulumu, çalışanların eğitimi ve istihdam hizmetleri yer alacaktır. İnsan kaynakları sistemlerinin kurulum çalışmaları; görev tanımlarının güncellenmesi, çalışan memnuniyeti araştırması, yetenek yönetimi, ücret yönetim sistemi ve performans yönetimi sisteminin kurulmasını içermektedir. İstihdam hizmetleri kapsamında, iş ortağımızın yıl boyunca ihtiyaç duyacağı tüm pozisyonlara yönelik seçme ve yerleştirme hizmeti sunulacaktır. Çalışanlara verilecek eğitim hizmetleri kapsamında ise, aşağıdaki belirtilen konularda seminerler düzenlenecektir.

  1. Liderlik ve Koçluk
  2. Etkili Ekip Çalışması
  3. Motivasyon Yönetimi
  4. Zaman Yönetimi
  5. Öfke ve Stres Kontrolü
  6. Organizasyonel Değişim Yönetimi
 
   
Copyright © 2013 HRH Kurumsal Gelişim Çözümleri - Tüm Hakları Saklıdır İletişim